Форма связи Узнайте больше о нас Образовательная программа Оплата и пакеты

Политика отслеживания данных Jorvalen Tromedis

В этом документе мы расскажем, как Jorvalen Tromedis собирает, хранит и использует сведения о действиях пользователей на образовательной платформе. Всё изложено простыми словами, чтобы каждый мог понять, какие технологии используются и зачем, а также как ими управлять. Мы уважаем право на личную жизнь всех учащихся и преподавателей, поэтому объясняем каждую деталь — ничего не скрывая.

Если вы когда-либо задумывались, какие данные остаются после вашего визита на сайт или почему система помнит ваши предпочтения, здесь найдете подробные ответы. Политика составлена с учетом требований законодательства о защите персональных данных, но без сухого юридического языка. Хотите узнать, зачем нужны файлы cookie, как отключить трекинг или что происходит с собранной информацией? Пролистывайте дальше — все расписано для простого и честного понимания.

Зачем нужны эти технологии

Если говорить просто, технологии отслеживания — это инструменты, позволяющие платформе «запоминать» ваши действия, предпочтения и взаимодействие с образовательным контентом. Они включают файлы cookie, локальное и сессионное хранилище браузера, пиксели отслеживания и другие методы. Каждый из них работает по-своему: одни хранят информацию на вашем устройстве, другие передают данные на сервер для анализа. Например, когда вы заходите на курс и возвращаетесь через неделю, система способна предложить продолжить с того же места — это как раз результат работы таких технологий.

Некоторые функции платформы просто не могут существовать без определённых видов отслеживания. Например, для авторизации пользователя после входа на сайт используются специальные файлы cookie, которые позволяют не вводить пароль каждый раз при переходе между страницами. Кроме того, подобные инструменты помогают сохранять прогресс прохождения курсов, отмечать выполненные задания и обновлять рейтинг — всё это критически важно для комфортной онлайн-учебы.

Для улучшения работы платформы Jorvalen Tromedis собирает статистику: сколько времени вы тратите на урок, какие разделы вызывают затруднения, как быстро происходит загрузка заданий. Эти данные не только обезличены, но и служат исключительно для того, чтобы сделать процесс обучения удобнее. Например, если мы видим, что какой-то тест вызывает сложности у большинства студентов, можем доработать его или добавить пояснения. В этом смысле аналитика помогает нам делать платформу лучше.

Существуют и так называемые функциональные технологии отслеживания. Они запоминают индивидуальные настройки пользователя, например, предпочитаемый язык интерфейса, тему оформления или способ отображения учебных материалов. Если вы всегда выбираете ночной режим или увеличенный шрифт — система сохранит эти предпочтения на следующий визит. За счёт этого каждый раз сайт подстраивается под ваши нужды, а не предлагает стандартный шаблон.

Jorvalen Tromedis использует методы персонализации, если вы разрешаете это в настройках. Например, платформа может рекомендовать новые курсы на основе ранее пройденных уроков или интересов, отмеченных в профиле. Если студент часто работает с определёнными типами заданий, система предложит похожие упражнения для закрепления материала. Так процесс обучения становится не только индивидуальным, но и максимально результативным.

Всё это приводит к тому, что ваш опыт на платформе становится более гибким, удобным и ориентированным на результат. Не нужно каждый раз настраивать интерфейс, искать нужные курсы или вспоминать, на какой задаче вы остановились. И, честно говоря, сложно представить современное онлайн-обучение без подобных решений — ведь комфорт пользователя остается для нас главным приоритетом.

Ограничения в использовании

Каждый пользователь Jorvalen Tromedis вправе контролировать, какие технологии отслеживания применяются при посещении платформы. Мы придерживаемся принципа прозрачности — и по закону, и по совести. Вы всегда можете изменить свои настройки или отказаться от определённых видов сбора данных. Это часть вашего права на личную жизнь, закреплённая как российским, так и международным законодательством по защите персональных данных.

Большинство современных браузеров позволяют управлять файлами cookie и другими инструментами отслеживания. Например, в Google Chrome для этого нужно открыть раздел «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Файлы cookie и другие данные сайтов». В Mozilla Firefox следует зайти в меню «Настройки» — «Приватность и защита», где легко выбрать подходящий уровень контроля. Если вы используете Safari или Edge, аналогичные опции находятся в блоках безопасности или конфиденциальности. Отключив сохранение файлов cookie, вы ограничите сбор части информации, но некоторые функции могут работать некорректно.

На самой платформе Jorvalen Tromedis реализован центр управления предпочтениями. Здесь можно в любой момент отключить аналитические или маркетинговые инструменты, а также ограничить сбор функциональных данных. После внесения изменений система обновит ваши настройки и перестанет использовать выбранные технологии. Если возникнут вопросы — всегда можно ознакомиться с подсказками в центре управления или обратиться за разъяснениями через форму обратной связи.

Важно понимать, что отключение определённых категорий отслеживания может повлиять на функционирование платформы. Например, если запретить все технические файлы cookie, после каждого перехода между страницами потребуется заново входить в аккаунт, а ваш прогресс по курсам может не сохраняться. Аналитические инструменты помогают нам выявлять ошибки и улучшать интерфейс — их отключение не повредит основной работе сайта, но снизит скорость совершенствования сервиса.

Существуют и сторонние инструменты для контроля — расширения типа Privacy Badger или Ghostery позволяют блокировать трекинг на уровне браузера. Некоторые антивирусные программы также предоставляют подобные функции. Тем не менее, мы рекомендуем настраивать параметры непосредственно на платформе — так вы сможете точно выбрать, какие данные разрешаете собирать, а какие нет.

В конечном итоге важно найти баланс между защитой личных данных и удобством работы на образовательной платформе. Если для вас приоритет — максимальная приватность, отключите все необязательные технологии. Если же важнее комфорт и индивидуальные рекомендации — оставьте работу аналитических и функциональных инструментов. В любом случае, выбор всегда остаётся за вами — мы лишь предоставляем прозрачные инструменты для управления.

Другая важная информация

Jorvalen Tromedis хранит собранные данные не дольше, чем это действительно необходимо. Например, технические журналы о посещениях удаляются через 180 дней, а данные о пользовательских настройках — через год после последнего входа на платформу. Если курс завершён и пользователь просит удалить свой профиль, все связанные данные стираются в течение 30 дней. Такой подход позволяет не накапливать лишнюю информацию и снижает риски утечек.

Мы применяем комплексные меры для защиты собранных данных. Доступ к информации строго ограничен: только сотрудники, отвечающие за обслуживание платформы, могут работать с техническими журналами и настройками пользователей. Все соединения между вашим браузером и сервером зашифрованы по протоколу HTTPS. Регулярно проводятся внутренние аудиты, а пароли и ключи шифрования обновляются по расписанию. Если вдруг возникает подозрение на несанкционированный доступ, система немедленно блокирует подозрительный аккаунт и уведомляет ответственных специалистов.

Иногда собранные данные объединяются с другой информацией, например, с результатами экзаменов или комментариями преподавателей. Это позволяет формировать более полную картину об успехах студента и рекомендовать подходящие курсы. Однако подобная интеграция происходит только с разрешения пользователя и исключительно в образовательных целях. Например, если студент часто задаёт вопросы по определённой теме, система может предложить дополнительные материалы или консультации.

Наша платформа строго соблюдает действующее законодательство в области защиты персональных данных. Мы опираемся на требования Федерального закона РФ «О персональных данных», а также учитываем международные стандарты, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR), там, где это применимо. Проверки соответствия проводятся регулярно, чтобы не допустить нарушений прав пользователей.

Для особо уязвимых категорий, например, несовершеннолетних учащихся, предусмотрены дополнительные меры безопасности. Доступ к данным таких пользователей ограничивается еще строже, а при регистрации требуется согласие родителей или законных представителей. Также система автоматически блокирует сбор любой информации, не связанной напрямую с учебным процессом, для этой группы пользователей.

Вспомогательные инструменты сбора

На платформе Jorvalen Tromedis используются и менее очевидные методы — например, веб-маяки и пиксели отслеживания. Это крошечные графические элементы, невидимые обычному пользователю, которые встраиваются в электронные письма или страницы платформы. Когда вы открываете письмо с напоминанием о новом курсе или просматриваете уведомление на сайте, пиксель отправляет сигнал о факте открытия. Это помогает нам понять, насколько полезны наши рассылки или уведомления, и не отправлять избыточную информацию.

В некоторых случаях применяется технология распознавания устройства — она позволяет определить, с какого гаджета вы заходите на платформу (например, смартфон, планшет или компьютер). Для этого анализируются технические параметры соединения: разрешение экрана, версия браузера, операционная система и даже язык интерфейса. Это нужно, чтобы корректно отображать контент: например, на мобильных устройствах система автоматически подстраивает формат заданий и видеолекций под маленький экран.

Локальное и сессионное хранилище браузера — ещё один инструмент, который мы используем для ускорения загрузки и сохранения прогресса. В локальном хранилище могут сохраняться ваши ответы на тесты, настройки фильтров или история недавно просмотренных курсов. Сессионное хранилище очищается после закрытия браузера и используется для временных задач, например, чтобы при случайном обновлении страницы не потерялись незавершённые задания.

Некоторая информация записывается и на стороне сервера. Например, когда вы отправляете итоговое эссе, система фиксирует дату и время загрузки, а также сравнивает отправленные файлы с предыдущими версиями. Это помогает предотвратить технические сбои и обеспечить честность сдачи заданий. Всё это делается без хранения лишних данных — только то, что действительно нужно для работы платформы.

Управлять такими инструментами можно через настройки браузера или параметры приватности на самой платформе. Например, для блокировки пикселей отслеживания достаточно отключить внешние изображения в почтовых клиентах или воспользоваться браузерными расширениями. В отношении локального хранилища — просто очистите данные в меню настроек браузера, если хотите удалить все следы своей работы. Мы всегда готовы подсказать, как поступить в каждом конкретном случае.